利用案内

ご利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

■クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersとなります。

■代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】全国一律料金:330円
まとめ買い計算規則:1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税:この料金には消費税が含まれています 代引業者指定:指定なし

配送について

【業者】ヤマト運輸

【お買上げ明細書について】
お買上げ明細書についてはペーパーレスの観点からお入れしておりません。
必要な方はお手数をお掛けしますが、
メールにてお送りいたしますので商品到着後メールにてご連絡ください。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

【配送料金】

全国一律 北海道・沖縄・離島
1,000円 1,200円

消費税について

食品商品 消費税率:8% その他商品:10% 消費税計算順序:1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数:切り捨て

返品について

●返品を受け付ける条件
基本的にお客様のご都合による返品はご遠慮ください。
なお、商品には万全を期しておりますが、ご注文された商品と届いた商品が異なっていた場合は、無料で交換いたします。
商品到着後3日以内に弊社宛に各宅配便を使い着払いにてお送りください。
至急、ご指定の商品、または良品をお送りいたします。
不良品につきましては良品と交換致します。

●返金について
返品商品到着確認後4日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
株式会社 つかさ製菓
返送先住所:静岡県浜松市南区法枝町615-1
メールアドレス:info@animesugar.jp
電話番号:053-545-4582
担当者  :和田浩司